Morena propone frenar estancias fantasma; hoteles en CDMX deberán actualizar su información en tiempo real
Iniciativa busca combatir fraudes en hospedajes temporales mediante transparencia digital y sanciones
La diputada local de Morena, Iliana Ivón Sánchez, presentó una iniciativa para modificar la Ley de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México con el objetivo de erradicar las estancias fantasma y fraudes en alojamientos temporales. La propuesta obliga a los hoteles de la capital a contar con un sitio oficial o plataforma digital donde publiquen y actualicen en tiempo real la disponibilidad de habitaciones, además de mostrar esta información en un lugar visible del establecimiento. Los hoteles que incumplan podrían ser sancionados con multas de hasta 14,663 pesos.
Contexto y detalles de la propuesta
Las estancias fantasma, conocidas también como montarentas, representan uno de los fraudes con mayor crecimiento en la Ciudad de México, afectando principalmente a turistas nacionales y extranjeros con presupuestos limitados. La iniciativa busca transparentar la oferta real de hospedaje para evitar engaños derivados de anuncios falsos en redes sociales o plataformas digitales no oficiales.
La diputada Sánchez explicó que los delincuentes suelen robar imágenes y datos de plataformas legítimas para crear anuncios atractivos con precios bajos, lo que induce a las víctimas a caer en el fraude al llegar al establecimiento o al intentar hacer efectivo el pago.
Para evitarlo, la iniciativa plantea que los hoteles mantengan actualizada y visible en la entrada y recepción, tanto en medios físicos como electrónicos, la disponibilidad de habitaciones por categoría, con información en tiempo real conforme a la ocupación real.
Impacto y sanciones
Los establecimientos que no cumplan con esta medida serán sujetos a multas que pueden alcanzar los 14,663 pesos, como parte de un esfuerzo para reducir las estafas y proteger al sector turístico.
Se destaca que el aumento en la demanda de hospedaje durante temporadas vacacionales genera un incremento en los intentos de fraude digital, aprovechando el flujo turístico para diseñar ofertas engañosas.
Además, la iniciativa enfatiza la necesidad de colaboración entre empresarios y consumidores, estableciendo canales claros de comunicación y transparencia para asegurar que los servicios contratados en línea sean confiables y seguros.
La importancia de la regulación en turismo digital
Este tipo de medidas responden a un contexto global donde las estafas en hospedaje digital afectan la confianza en el turismo y la economía local. La Organización Mundial del Turismo (OMT) ha insistido en la necesidad de regular las plataformas digitales para proteger a usuarios y prestadores de servicios, tema que cobra relevancia en la capital mexicana.
La propuesta de Morena se encuentra en análisis por las comisiones correspondientes, y de ser aprobada se espera que contribuya a mejorar la seguridad y transparencia en el sector hotelero de la Ciudad de México.
Para más información sobre regulaciones y protección al consumidor en servicios digitales, puede consultarse la página oficial del Gobierno de México.
La iniciativa de Morena refleja un esfuerzo legislativo por adaptar la regulación a los desafíos actuales del turismo digital y el comercio electrónico, buscando proteger tanto a turistas como a la industria hotelera de la capital.