Morena propone frenar las estancias fantasma; hoteles en CDMX deberán actualizar su información en tiempo real
Iniciativa busca combatir fraudes en hospedajes temporales mediante transparencia digital
La diputada local de Morena, Iliana Ivón Sánchez, presentó una iniciativa para modificar la Ley de Establecimientos Mercantiles de la Ciudad de México, con el objetivo de combatir las estancias fantasma y fraudes en alojamientos temporales. La propuesta establece que todos los hoteles en la capital deberán contar con un sitio web oficial o plataforma digital propia, donde mantengan actualizada en tiempo real la disponibilidad de habitaciones, además de mostrar esta información de manera física en sus instalaciones. Esta medida busca proteger a turistas nacionales y extranjeros de estafas digitales, especialmente durante temporadas altas de vacación.
Contexto y objetivos de la iniciativa
Las estancias fantasma o “montarentas” son un tipo de fraude que ha crecido significativamente en la Ciudad de México, afectando principalmente a turistas con presupuestos limitados. Según la legisladora Sánchez, estos fraudes suelen ocurrir cuando delincuentes roban imágenes y datos de plataformas legítimas para ofrecer hospedajes inexistentes o informales a precios atractivos, atrayendo a víctimas que terminan perdiendo su dinero.
“Los delincuentes siguen estrategias diversas para cumplir sus objetivos fraudulentos, ofreciendo casas o departamentos informales a través de redes sociales y plataformas digitales, lo que dificulta su combate con medidas tradicionales”, explicó la diputada en su propuesta.
La iniciativa plantea que los hoteles deben mostrar información clara y actualizada sobre la disponibilidad de habitaciones en el acceso principal y recepción, usando medios físicos y electrónicos, para evitar confusiones y proteger a los consumidores.
Medidas y sanciones propuestas
La iniciativa prevé que todos los hoteles en la Ciudad de México tengan un sitio oficial o plataforma digital propia que publique en tiempo real la ocupación de habitaciones, diferenciando por categoría. Además, se establece que esta información debe estar visible y accesible para los usuarios dentro del establecimiento.
Los hoteles que incumplan con estas disposiciones podrán ser sancionados con multas de hasta 14,663 pesos.
Impacto en el sector turístico y recomendaciones
El incremento en la demanda de hospedaje durante las vacaciones suele venir acompañado de un aumento en intentos de fraude digital. Por ello, la propuesta subraya la importancia de fomentar la transparencia y la colaboración entre empresarios del sector y consumidores para crear canales claros de comunicación y confianza.
Este tipo de medidas buscan proteger la integridad del turismo en la capital y fomentar un entorno más seguro para quienes visitan la Ciudad de México, alineándose con buenas prácticas recomendadas por organismos internacionales en materia de protección al consumidor.
Para más detalles sobre normativas y protección al consumidor, se puede consultar la página oficial del Gobierno de la Ciudad de México.
La iniciativa de Morena se encuentra actualmente en análisis dentro de las comisiones correspondientes para su posible aprobación, lo que marcaría un avance importante en la regulación del sector de hospedaje en la capital mexicana, reforzando la confianza de turistas y usuarios en los servicios ofrecidos.
